《夢(mèng)想改造家》是一個(gè)神奇的節(jié)目，從2014年播出至今，每年一季。節(jié)目組在全國范圍內(nèi)，遴選有居住困難的普通家庭，在限定費(fèi)用中，通過設(shè)計(jì)師的匠心巧思，完成看似不可能完成的家裝夢(mèng)想。

　　里面的案例，多是一些看起來無法完成的任務(wù)。但是這些頂尖設(shè)計(jì)師，卻在有限的資金，有限的空間里，根據(jù)委托人的特殊需求進(jìn)行徹底的改造，真正解決委托人家庭的住房難題。它通過聚焦全國范圍內(nèi)不同地域特色的建筑物，不同類型和背景的家庭故事，揭示家給予人的意義，見證家裝改造給予人的幸福。節(jié)目里面透露出的，不單單是對(duì)房屋的改造，更凸顯了以人為本的人文關(guān)懷。

　　但是，最近這檔多年零差評(píng)的節(jié)目，翻車了!!!

　　而這全是因?yàn)榈诎思镜?期房屋改造“空巢老人“的家，設(shè)計(jì)師陶磊花了132萬，把甘肅農(nóng)村空巢老人的自建房改造成了“毛坯房”。

　　一開始的布局

　　改造后的樣貌

　　“退錢，退錢，退錢!” “132萬蓋的房子，就這?”網(wǎng)絡(luò)上的輿論迅速發(fā)酵。要求節(jié)目組退錢的聲音日益高漲。畢竟，“132萬”與“紅磚毛坯房”之間的反差，實(shí)在是過于懸殊了。

　　節(jié)目中，設(shè)計(jì)師一出鏡，就整了一連串的長句——

　　“我們今天做新的房子，你不光要把一個(gè)設(shè)計(jì)具體化的東西做得要精彩、要有細(xì)節(jié)、要豐富，這就是你的基本問題，必須要能想通。

　　就是你的樣式啊，你的材料啊，你的建造手段呢，要跟你的經(jīng)濟(jì)相配，跟你的氣候相配，跟他們的生活習(xí)慣匹配，跟他們的鄉(xiāng)村記憶匹配，就更加符合我們?nèi)耍匀桓恋氐牡讓勇涞亍?/p>

　　所以他變得更有道理，更有道理的東西當(dāng)然會(huì)更持久，這是我的判斷。”

　　作為業(yè)內(nèi)人，積木家裝修想說設(shè)計(jì)是為用戶服務(wù)的，是為業(yè)主服務(wù)的。

　　好的設(shè)計(jì)師需要做什么?積木家裝修認(rèn)為，好的設(shè)計(jì)師需要幫客戶做：生活規(guī)劃，效果管理，以及成本管理。

　　《夢(mèng)想改造家》往期封神的案例，正是做好了以上三點(diǎn)。在不改變業(yè)主的生活方式的前提下，做好生活規(guī)劃，為業(yè)主的生活提供便利。而不是生硬地通過設(shè)計(jì)，讓業(yè)主去適應(yīng)全新的生活方式。

　　效果管理，也是業(yè)內(nèi)常見的難點(diǎn)。往往業(yè)主面臨的問題是設(shè)計(jì)圖和落地效果兩張皮。是因?yàn)樵O(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)開始，就只是為了看起來好看，能唬人，能凸顯自己的設(shè)計(jì)水平，完全不考慮是不是能實(shí)際落地。

　　成本管理可能是很多設(shè)計(jì)師都忽視的一點(diǎn)，可以說業(yè)內(nèi)90%的設(shè)計(jì)師不會(huì)幫用戶做成本管理。為什么?因?yàn)槔嫦嚓P(guān)，業(yè)主的花費(fèi)和設(shè)計(jì)師的收入是直接掛鉤的，大多數(shù)設(shè)計(jì)師都希望業(yè)主裝得越多、越復(fù)雜，花費(fèi)越多越好，這樣他們的提成會(huì)變多。在預(yù)算范圍內(nèi)，幫用戶做好設(shè)計(jì)，這才是一個(gè)好的設(shè)計(jì)師應(yīng)該做的，《夢(mèng)想改造家》往期就有十萬元裝婚房的案例。

　　同樣的，設(shè)計(jì)和施工不能割裂開來看，那么我們需要看看，施工需要幫用戶做什么。

　　施工崗位也就是項(xiàng)目經(jīng)理，需要幫用戶做：質(zhì)量管理和精力管理。

　　質(zhì)量管理是最基本的要求，就連此次《夢(mèng)想改造家》翻車的案例，設(shè)計(jì)師也說出了“50年壽命“這樣的話。

　　更難的是精力管理。很多業(yè)主會(huì)遇到天天跑工地，日常跟工人扯皮的事情，這就是項(xiàng)目經(jīng)理沒有做好用戶的精力管理。用戶花了錢找你，除了為了得到一個(gè)稱心如意的家，還希望在這個(gè)過程中，自己不浪費(fèi)太多的精力跑工地。這一部分的工作，本就是項(xiàng)目經(jīng)理的本職工作。

　　積木家裝修希望通過生活規(guī)劃，效果管理，成本管理，質(zhì)量管理，精力管理，這五項(xiàng)好服務(wù)，來切實(shí)地為用戶解決痛點(diǎn)，革除裝修行業(yè)固有弊病。為行業(yè)的良性發(fā)展，為業(yè)主的良好體驗(yàn)做出自己的貢獻(xiàn)。