用互聯網思維解決行業痛點:以積木家為代表的互聯網家裝，和傳統家裝的區別

　　“互聯網+”代表著一種新的經濟形態，它指的是依托互聯網信息技術實現互聯網與傳統產業的聯合，以優化生產要素、更新業務體系、重構商業模式等途徑來完成經濟轉型和升級。“互聯網+”計劃的目的在于充分發揮互聯網的優勢，將互聯網與傳統產業深入融合，以產業升級提升經濟生產力，最后實現社會財富的增加。

　　“互聯網+”的概念提出已經近十年，相信人們對這個概念不再陌生。可以說，“互聯網+”概念的提出，是為了用互聯網思維解決傳統行業的痛點。

　　一、 家裝行業有痛點，互聯網才會進來

　　“這是中國最爛、最差的行業”——互聯網家裝公司Revolution CEO曾如此形容家裝行業。

　　從上個世紀80年代起，伴隨著商品房的出現，家裝從少數人的專利，成為了多數家庭的必需品。隨著商品房的進一步發展，家裝行業也迎來了自己的黃金年代。

　　為什么會說家裝行業“最爛，最差”呢?因為傳統家裝行業，歷來都是規范化差，工序復雜，缺乏透明，用戶體驗差的代名詞，相信有過家裝經歷的人，都深有同感。總結起來最廣為人知的三點：

　　1、 報價不透明、增項多。傳統家裝公司利用信息差，收割消費者。

　　2、 環節多，材料水深。材料以次充好，各級供應商層層盤剝，消費者在為流通環節付費，而不是為材料本身付費。

　　3、 產業工人良莠不齊，落地效果未置可否。再優秀的設計，也需要產業工人來落地實施，傳統家裝行業“游擊隊”、“農民工”占據絕對主體。這些工人沒有經過系統性培訓，多半是半路出家的野路子，也沒有固定工作崗位，存在專業技能弱，不良習氣多，組織紀律性差等問題。

　　幾乎每一家互聯網家裝企業都會將這些“痛點”提上議程，針對諸如工程周期長、價格不透明、材料不合格、設計不靠譜、施工不精細等等這些常見的傳統家裝痛點，提出各種解決方案。

　　二、 互聯網家裝同樣面臨“道路”問題

　　對于家裝行業的互聯網創業者來說，無非兩個方向，做線上的裝修信息平臺或者直接經營一家互聯網裝修公司。長遠來看，選擇信息平臺的方向似乎并不能解決行業內長年的積弊。而直營互聯網裝修公司，似乎更具有顛覆性。

　　傳統信息平臺的模式，主要是幫助傳統裝修公司進入互聯網，作為平臺讓裝修產業鏈上的角色--設計師、工長、建材經銷商、裝修公司，在平臺上和消費者直接接觸。本質來說，是提供了一個流量的入口。就目前的情況來看，平臺并不能很好的管理裝修公司、線下工人以及設計師等角色，短時間內，不具有解決傳統裝修行業痛點的能力。

　　互聯網裝修公司的模式，在這里一類中又可分兩種模式——自有工人直營裝修公司，比如積木家，以及工長合作的整合裝修公司公司。

　　三、 用對“互聯網+”的深刻理解，解決行業痛點

　　“透明、透明，還是透明”

　　針對傳統家裝的問題，互聯網家裝無一例外的把“透明”寫在了自己的臉上。裝修行業的價格黑幕令人聞風喪膽，用戶最搞不懂的其實是裝修到底要花多少錢。借助“在線報價器”，互聯網裝修公司可以在合作前可以通過報價器告訴用戶，用戶所需求的詳細裝修價格。“在線報價器”已被各大互聯網裝修公司復制，用戶只要輸入面積、房型、風格，就可以得到一份基本準確的報價。

　　“去掉中間商賺差價”

　　互聯網對于傳統行業的入侵，本質上是打破傳統行業歷來的“信息不對稱”“層層盤剝”問題。

　　品牌商、施工隊、經銷商、中介、工頭……每一個人都要在消費者裝修過程中分一杯羹。而像積木家這樣的互聯網裝修公司，直接打通這一鏈路，獲得廠家授權，所有材料從源頭廠家直采，并保證正品，假一賠十。

　　裝修行業的“最后一公里”

　　正如“最后一公里”的冷鏈對于生鮮電商的重要性一樣，產業工人之路就是互聯網裝修的“最后一公里”。現在雖然互聯網裝修的概念層出不窮，但是真正歸根到底，要改變裝修業這一傳統行業，首先要改造傳統裝修工人。而通過統一的技能培訓，真正的自有工工，專業的工具應用，才能真正的達到從“裝修工人”到“產業工人”的轉換。

　　而目前，真正在做將裝修工人向產業工人轉變的裝修公司非常少，例如積木家裝修，是把擁有產業工人作為自己的主要優勢。

　　互聯網+裝修，雖任重而道遠，但值得期待。對于積木家來說，并不在于是否創造新模式，而應是回歸消費者的需求。長期來看，只有減少環節，價格透明，以及更有效地管理產業工人，才能將這個行業引向良性發展。