【全流程服務】積木家全流程服務:五星級服務保障
2020/03/11
服務
積木家裝修19項服務節點,為您提供售前、售中、售后全流程五星級裝修服務保障。
1. 售前設計師上門量房排雷:
(1) 為您制作12張全屋整裝施工規劃圖;
(2) 待您確認后,做出您家戶型的專屬3D效果方案,一眼看到裝好的樣子;改到您滿意為止。
2. 施工階段:
(1) 四十六項標準工序,將在12個節點里分項開展;
(2) 在整個項目施工過程中,可用手機工地小程序隨時查看裝修進度;
3. 施工監督:
(1) 在您的項目施工群里總部專崗督查,將全程監管項目進展,督促解決您的各種問題;
(2) 您只需要6次到場驗收,打分評價;
(3) 回訪監督服務將分6次向您致電,動態跟蹤您的滿意度;
4. 售后服務:
(1) 項目完工后為您提供水電檔案留底;
(2) 整居2年質保,5年隱蔽工程質保服務;
(3) 承諾兩小時響應問題,24小時給予解決方案;
(4) 每一個質保期主動回訪,了解您的房屋狀態;
(5) 竣工到質保期,5年不間斷為您服務。
本文標簽:積木家全流程服務
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